安全性召回改正

2020.10.19
安全性召回改正

一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為部份2017年11月至2019年2月生產之SIENNA車型。由於燃油泵葉片的強度可能不足,導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉。在此情況下,儀表上的警示燈可能會亮起、出現警示訊息或車輛發生抖動,車輛因而失去動力或失去動力後無法再發動引擎,提高事故發生的風險,恐有影響行車安全。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司自2020年10月19日起,以掛號信函通知顧客入廠免費更換燃油泵總成,作業時間約需2.5小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項

  1. 若您是對象車輛之車主,請依通知函說明回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
  2. 如有相關問題,歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫(免費服務電話:0800-221-345)。

四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施



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