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TOYOTA PREVIA車型尾門支撐桿召回改正活動通知

2019.11.23
TOYOTA PREVIA車型尾門支撐桿召回改正活動通知
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為部份2019年1月25日至2019年4月1日生產之TOYOTA PREVIA車型。由於尾門支撐桿中心桿表面電鍍製程溫度控制不當而產生應力，可能導致電鍍層出現裂紋，當於特定方向伸長時，內部氣體及液壓油將會從裂紋處洩漏，若洩漏過多，尾門支撐桿可能無法維持尾門開啟，可能增加人員受傷的風險。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於2019年11月25日起，以掛號信函通知顧客入廠免費更換尾門支撐桿，作業時間約需0.5小時（實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整）。

三、車主注意事項

  1. 若您是對象車輛之車主，請在收到通知後，依通知指示回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

  2. 如有相關問題，歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫 (免費服務電話:0800-221-345)。

四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。


為了行車安全，請您與服務廠聯繫，以便備好相關零件後，安排您回廠實施。
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