安全性召回改正(PREVIA)

2019.11.23
安全性召回改正(PREVIA)
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為部份2019年1月25日至2019年4月1日生產之TOYOTA PREVIA車型。由於尾門支撐桿中心桿表面電鍍製程溫度控制不當而產生應力,可能導致電鍍層出現裂紋,當於特定方向伸長時,內部氣體及液壓油將會從裂紋處洩漏,若洩漏過多,尾門支撐桿可能無法維持尾門開啟,可能增加人員受傷的風險。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於2019年11月25日起,以掛號信函通知顧客入廠免費更換尾門支撐桿,作業時間約需0.5小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項
  1. 若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

  2. 如有相關問題,歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫 (免費服務電話:0800-221-345)。

四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施


TOP