TOYOTA BZ4X空調系統控制電腦程式瑕疵召回(202511)

2025.11.08

一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為2021111日至2025611日生產區間之部分bZ4X車型,由於空調系統控制電腦的軟體程式問題,在特定條件下壓縮機可能會進入故障防護模式,造成加熱功能異常並影響除霧效能。當車輛於低溫環境行駛時,除霧功能可能無法有效清除擋風玻璃上的冰霜與霧氣,進而影響駕駛者視線,增加事故發生風險

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司自20251110日起,以掛號信函通知顧客回廠實施空調系統控制電腦的程式更新,並視車輛情況檢查電動壓縮機,必要時進行更換作業時間約需13.5小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)

三、車主注意事項

  1. 若您是對象車輛之車主,請依通知函說明回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
  2. 如有相關問題,歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫(免費服務電話:TOYOTA:0800-221-345)

四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。



為了行車安全,請您與服務廠聯繫,以便備好相關零件後,安排您回廠實施。
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