車主新訊

回列表頁 關閉 維修據點查詢

SIENNA第三排座椅椅背鎖付瑕疵召修(202503)

2025.03.15

 一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為2021年1月5日至2025年1月16日生產區間之部分TOYOTA SIENNA車型，由於特定供應商可能未按照規定的扭力值鎖緊螺栓，導致配備第三排座椅椅背鎖在收摺組件底板上之固定力不足。在特定碰撞情境下，若第三排座椅上有乘員，未鎖緊的座椅椅背可能無法如預期運作，可能增加乘員受傷的風險影響行車安全。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於2025年3月17日起，以掛號信函通知顧客入廠免費實施第三排座椅椅背螺栓鎖緊至規定扭力，作業時間約需0.6小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項

  1. 若您是對象車輛之車主，請依通知函說明回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
  2. 如有相關問題，歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫 (免費服務電話:　0800-221-345) 。

四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。



為了行車安全，請您與服務廠聯繫，以便備好相關零件後，安排您回廠實施。
回列表頁 關閉 維修據點查詢
TOP