車主獨享

優利酬賓計畫
優利酬賓計畫
從成為TOYOTA車主的那一刻起,您就可以享有多樣好禮!TOYOTA期望您回廠的同時,也能滿意我們最利high的服務!
回廠可刷國旅卡
回廠可刷國旅卡
全台TOYOTA服務據點全數納入國民旅遊卡特約商店,TOYOTA及各品牌車主均可持國民旅遊卡回廠進行車輛及輪胎保修。
刷卡分期優惠
刷卡分期優惠
車主回TOYOTA服務廠消費單筆滿6,000元,可享指定銀行信用卡刷卡3期0利率優惠
車主專屬活動
車主專屬活動
TOYOTA車主線上加入官網會員,可獲得第一手的優惠訊息、車主專屬活動。
緊急道路救援
緊急道路救援
凡TOYOTA(3.5噸以下之車種,不含HIACE、GRANVIA)車主皆可利用此TOYOTA道路救援專線(0809-056-999)申請緊急道路救援服務(原則以急修服務為優先,若急修後無法排除問題,再實施拖吊服務)。
天然災害維修優惠
天然災害維修優惠
因天然災害導致車輛受損者,可免費平面拖吊至最近之原廠服務廠,其維修之零件及工資均以8折計,車輛引擎控制單元(行車電腦)更享6折優惠。
和安保險會員服務
和安保險會員服務
和安保險會員專屬服務項目,包含:24小時車輛事故或故障現場「接送乘客」服務、24小時緊急道路救援等,更多服務內容請參照服務手冊。
服務手冊
服務手冊
相關會員服務請參照服務手冊內容。

感動服務

全新進化之 TOYOTA 據點
TOYOTA 斥資 40 億打造全新世代營業據點,除媲美豪華車之高規格賞車空間外,全面擴大客休空間,提供更寬敞舒適之休憩區域。此外,新設服務接待說明區,採用雙螢幕設備,讓您可以在舒適的環境由服務專員來進行專業、完整的接待及維修內容說明,大幅提升接待品質,讓您安心入廠。
週日 Sunday Open
周日也可以預約!TOYOTA 全台 122 間服務廠當中,共有 78 間提供週日預約入廠服務,讓忙碌的您仍可以輕鬆帶愛車回廠。
驅動城市 APP 預約回廠
為提供最便利的服務,TOYOTA 提供驅動城市 APP 預約定期保養服務,在線上即可輕鬆點選服務廠及回廠時段,快速完成預約喔!
首次認證車號將獲得「利high金100點」(每車號限送乙次),歡迎即刻下載認證。

專屬專員
TOYOTA 專屬專員服務,為車主貼心安排固定的服務專員,希望在深入了解您的習慣與愛車狀態下,提供更客製化的服務。
手工餅乾與季節飲品
為善盡企業社會責任,TOYOTA 客休室提供「喜憨兒庇護工場手工餅乾」,希望關懷客戶的同時也能為喜憨兒盡一份心力。此外,TOYOTA 客休室之手工餅乾與季節性飲品將不時更換口味,希望讓您每次回廠都有小驚喜。
保養維修中間關懷
車主回廠保養維修過程中,服務專員會適時為顧客說明目前保修進度、車況,讓車主安心掌握進度。

專業服務

獨到的專業技術

TOYOTA 服務專員及技師皆受日本豐田汽車母廠認證的教育受訓合格,且每年都需定期接受新商品教育,以確保專業度!

除此之外,服務廠更使用了坊間難以比擬的專業工具,例如GTS診斷儀器,可精確判斷車輛問題點,視狀況亦可請到母廠技術人員來台支援協助,提供最令人放心的維修服務。

專業分工
TOYOTA 服務廠人員齊備,服務專員、技師、客服專員各司其職。其中,服務專員、技術員皆有縝密的分級制度,需達到特定級數,才能從事特定的保養維修項目,術業有專攻,確保最可靠的服務品質。
堅持正廠零件
為提供最佳品質的零件,以確保您的行車安全,TOYOTA 堅持使用正廠零件,並提供 1 年 2 萬公里保固(消耗品除外)。遍布全台的零件配送系統,可確保車主保修所需的零件即時配達、效率處理。
完整的愛車履歷
TOYOTA 服務廠具備完善的全台連線系統,可以記錄、查詢車輛維修經歷,確保愛車的價值。
優利酬賓計畫
「優利酬賓」是為 TOYOTA 車主推行的回饋計畫,讓您回廠消費還可以累積利 high 金點數,點數可兌換多項好禮!TOYOTA 衷心期望在寶貝您愛車的同時,也能提供物超所值的優質服務。
洗車清潔服務

TOYOTA 服務廠提供洗車清潔服務,加上車內吸塵、清潔作業,讓您領車時感受到煥然一新。

也期望您與 TOYOTA 一同響應「環保珍愛水資源」,選擇不洗車可享有利 high 金 100 點獎勵回饋。

即使選擇不洗車,也會針對車內進行清潔,詳情請參考連結說明。

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