和泰汽車股份有限公司(以下簡稱「本公司」)承諾保護您的個人隱私權。本隱私權聲明簡述本公司在您使用Drive⁺ APP、網站、商城及其他Drive⁺ APP提供之服務(以下合稱「本服務」)所收集到的資料種類,以及如何使用與保護上述資料的方法。同時說明當您使用本服務但不希望提供個人資料時應如何處理,以及如何變更已提供給本公司的個人資料。
您對此隱私權條款之認同
您使用本服務就表示同意本公司所公佈之現行隱私權條款。如果您不同意本隱私權條款內容,請勿向本公司提供您的資料。如果您選擇不向本公司提供個人資料或提供之個人資料不正確,本公司將無法提供相關服務或履行契約義務,您亦無法使用相關服務,例如進入本服務特定區域、參加抽獎、或收到我們寄給您的電子郵件。
個人資料的蒐集與利用
本公司依個人資料保護法規定蒐集、處理及利用您的個人資料。本公司將以包含但不限於簡訊、網路、電話、e-mail(但仍以您留存之聯絡方式為準),使您知悉廣告、贈品或相關資訊及優惠,或對您進行問卷調查。個人資料蒐集目的、類別及資料利用之期間、地區、對象及方式如下:
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1. 資料類別與蒐集目的:
依據您使用本服務情形之不同,本公司於必要範圍內基於以下特定蒐集目的,蒐集您的個人資料及其他您提供之資料,實際蒐集資料將視您的使用情形而有差異。
資料類別 蒐集目的 基本資訊 姓名、身份證號碼、生日、電話(住家/公司)、手機號碼、e-mail、戶籍地址及聯絡地址
維修與保固服務 產品保固、售後服務、維修通知等
契約、類似契約或其他法律關係事務 契約履行、消費者保護等
行銷與客戶服務 行銷活動、優惠通知等
交易與維修資訊 交易資料、維修紀錄、車籍資料 (例如,車牌號碼)
調查、研究分析與業務營運管理 提升服務品質、支援經營決策等
網路連線資訊 行動網路註冊、網路連線驗證、連線維持、車輛發動或系統啟動通知(VIN)、eSIM 資訊等
註:車輛是否具備內建連網功能,依車型或等級而有所差異。網路連線與服務穩定性 維持系統運作與連線品質等
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2. 利用之期間、地區、對象及方式:
- a. 期間: 截至您主動請求相對人刪除、停止處理或利用該個人資料之日,或本公司執行業務所必需之保存期間止。
- b. 地區:您的個人資料儲存或處理區域除臺灣地區外,亦可能於執行業務所需之雲端主機所在地(日本)進行。
- c. 對象: 和泰汽車股份有限公司(以下簡稱「和泰汽車」)及其關係企業、台灣地區授權經銷商(註)、其他與和泰汽車有業務往來之第三人、經您所同意之對象(例如與和泰汽車交互運用客戶資料之公司、與和泰汽車合作推廣活動之公司等),及其他基於法令規定得要求前開對象提供個人資料之機關。本人知悉並同意對象範圍及於未來於和泰汽車及附註所述公司官方網站所增加之公司(https://www.hotaimotor.com.tw/EDM/Article/QiA48)。
- d. 方式: 符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
依個人資料保護法之規定,您就您本人之個人資料得行使以下權利:
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1. 除有法定之例外情形,您得隨時請求查閱、給予複本;惟本公司得依法向您酌收必要成本費用。
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2. 您得請求補正您的個人資料;惟您同時應為適當之釋明。
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3. 當個人資料正確性有爭議時,您得請求本公司停止處理或利用您的個人資料;惟如因本公司執行業務所必須、或經您書面同意並註明爭議者,則不在此限。
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4. 本公司如有違反蒐集、處理、或利用您的個人資料之情形,您得向本公司請求停止蒐集、處理或利用。
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5. 當本公司蒐集個人資料之特定目的消失或期間屆滿時,得向本公司請求刪除、停止處理或利用您的個人資料;惟本公司因執行業務所必須或經您本人書面同意者,不在此限。
如您本人欲行使上述權利,得隨時透過以下方式聯繫本公司之客服或逕向台灣地區授權經銷商各營業單位以書面表示之。
TOYOTA客服表單 https://www.toyota.com.tw/contact.aspx 或客服專線:02-5599-7299。
惟您知悉且同意,如應您的要求刪除您的個人資料後,本公司將可能無法繼續提供您本服務,且經刪除後無法恢復。
其他我們可能會收集的資料
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車聯網裝置運作可能會收集的資料
若您的車輛具備連網功能,為提供網路連線與服務穩定性,車輛內建的通訊模組在運作過程中,可能自動上傳少量控制信令或資料,包括但不限於行動網路註冊、網路連線驗證、MQTT連線維持(keep-alive)、車輛發動或系統啟動通知(VIN)、eSIM資訊(MSISDN、IMEI、ICCID、eUICCID)。
此類資料僅用於維持系統運作與連線品質,不包含可識別個人身份的資訊,亦不作為行銷、行為分析或追蹤用途。
資料安全
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變更聲明
本公司保留自行決定變更或撤銷本「隱私權條款」之權利。本公司會將任何新的聲明公佈於此,並建議您經常回來瀏覽以掌握最新資訊。
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