【重要提醒】
  1. 2021年9月29日~30日系統維護,利high金兌換暫停服務
  2. 2021年10月1日起,利high金點數服務調整為和泰Points
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優惠對象
TOYOTA新車車主
優惠內容
  • 滿月檢查免費
  • 首半年定保工資免費
優惠對象
TOYOTA全體車主
優惠內容
  • 回廠選擇不洗車之車主,享有精美小禮「高效防護口罩1盒(10片)」
    1. 精美小禮回饋僅限於符合下述其一條件之TOYOTA車主:當次回廠消費金額≧300元、實施召修或滿月首半年免費定檢之車主,詳情請洽現場服務專員。
    2. 同車號同日最多贈送精美小禮乙份。
    3. 車主可依服務廠現有口罩,挑選喜愛款式乙盒,若服務廠現場無車主指定款式口罩,則由服務廠隨機贈送,恕不挑款。
    4. 和泰汽車保留變更或終止本活動之權利。
  1. Covid-19疫情三級以上警戒期間,服務廠配合政府防疫並自主再升級,敬請顧客安心回廠,
    如疑慮者,歡迎洽服務廠詢問。
  2. 準時定保:於6個月內回TOYOTA經銷商服務廠實施定保套餐。
  3. 6個月內係指自交車日或前次定保套餐實施日起算。
  4. 定保套餐以結帳時提供之服務明細表中的類別認定為主。
  5. 實施簡易保養或自備機油均不適用。
優惠對象
2019/1/1起交車且為自用車或租賃車之車主。
※營業車、2018/12/31以前交車車主恕不適用。
活動辦法

優惠內容
自交車日起至第5年/14萬公里(以先到者為準)保證到期前,連續準時定保,即享免費第5年或14萬公里延長保證經濟版(建議售價最高4.4萬元)。

※保證內容

  • 基本保證:原廠提供之保證期限為自交車日起三年或100,000公里以內,總代理和泰汽車追加1年或20,000公里,總計4年或120,000公里(以先到者為準);連續準時定保再贈1年或20,000公里(以先到者為準,以下簡稱「延長保證期限」),總計5年或140,000公里(以先到者為準,以下簡稱「保證期限」)。
  • 保證履行之方式為:車主清楚知悉本延長保證專案為除保證內容於下方另有約定外,於延長保證期限內且車輛正常使用下,如有零件因材質或製造不良發生損壞,可獲免費修理(以下所稱之「免費修理」均指「修理方式由總代理和泰汽車決之,總代理和泰汽車得予以最小零件維修或更換新品、良品,亦得以功能近似之產品替代」)。
  • 生銹(含腐蝕)和漆面不良保證:在正常使用下,噴漆的車身鋼板因材質或製造不良發生表面生銹或漆面不良,其保證期間與基本保證相同。但貨車貨台為一年或20,000公里以內(以先到者為準)。
  • 拖車費用:延長保證期間內,因保證之零件損壞致車輛無法行駛時,以拖吊到達距離最近之TOYOTA服務廠之費用給付。
  • 廢氣排放系統保證:保證期限為自新車交車日起5年內或140,000公里內(以先到者為準)。※廢氣排放系統保證內容與保證外事項,詳見TOYOTA服務手冊既安全指南。
  • 火星塞保證:自交車日起至保養週期表(請參閱各車型之使用手冊)火星塞第一次須更換之里程或時間(以先到者為準)止。

※保證外事項

下列情形雖在保證期限內(5年/14萬公里先到者為準),恕難受理補償,敬請見諒。
  • 由於使用或保養不當、疏忽、意外、受到天然意外災害、使用非正廠零件、自行改裝或拆卸零件用於其他車輛等狀況所引發或造成之故障。
  • 石塊撞擊或刮傷所引起的漆面生銹。
  • 自然環境造成之損壞、銹蝕、氧化或鑄鐵件生銹,諸如:水氣、酸雨、空氣中的化學物質、樹之汁液、鹽份、冰雹、暴風雨、雷電、水災等。
  • 5年或140,000公里保證期限內(以先到者為準),未於TOYOTA服務廠,依車主使用手冊規定週期及項目實施定期保養。
  • 未依貼於車上加油口之標籤和使用手冊規定,使用燃油及其它油料,自備油品而導致或衍生車輛或相關機件故障或損壞。
  • 例行性保養之工資,諸如:引擎調整、冷卻及燃料系統之清潔、積碳及汙泥之清除、煞車調整、前後輪定位、輪胎平衡、輪胎調位、皮帶調整等。
  • 例行性保養需更換之消耗性零件不在保證之範圍,諸如:皮帶、雨刷片、燈泡、保險絲、煞車來令片、離合器片、濾清器芯子、各種油料等。
  • 正常之噪音、震動、磨耗、品質變化(如變色、退色、變形、皺折等)。
  • 變更里程表之行駛里程數,致無法確定其實際行駛里程者。
  • 附帶之費用或損失,如電話費、交通費、時間損失、租車費、旅館費、營業損失等。
  • 電瓶、輪胎、影音系統雷射讀取頭、經銷商自行開發、新車選配、售後加裝之用品配件,不適用此延長保證專案。
優惠對象

4年≦車齡<10年,且里程數<15萬公里之自用車車主。

※以下3者均不適用本活動:
  • 最近1年於TOYOTA經銷商服務廠無實施定保套餐紀錄。
  • 該車輛曾作為營業用車使用、曾為泡水車/事故車。
  • 工單曾註記引擎應維修而未於TOYOTA經銷商服務廠維修者。
活動辦法

優惠內容
自2020/1/1起,連續2次準時定保,即享免費6個月引擎8大系統延長保證(零件總價超過30萬元) ,持續準時定保,最高可延長至10年/15萬公里(先到者為準)。

※如本次定保距離前次定保時間間隔<3個月且里程數<3,000公里者,當次恕不採計1次定保。
※如未準時定保,將取消資格,需重新累計連續2次準時定保以享上述優惠。
※上述延長保證期限,以時間或里程先到者為準。

保證內容

引擎內部所有被潤滑之零組件,再加上:汽門室蓋、汽缸蓋、進排氣歧管、平衡軸、飛輪、曲軸皮帶盤、正時皮帶盤、機油泵、水泵、汽缸體、油底殼、活塞、連桿、水箱、冷卻風扇及馬達、點火線圈(點火器)、引擎電腦控制盒。

保證外事項

因下列因素所產生的維修服務,或不影響車輛行駛機能所產生的感覺現象(如正常之雜音、震動、操作觸感、機油滲漏等),不在保證修理範圍。
  • 未於TOYOTA經銷商服務廠,依車主使用手冊規定週期及項目實施定期保養。
  • 未依貼於車上加油口之標籤和使用手冊規定,使用燃油及其它油料,自備油品而導致或衍生車輛或相關機件故障或損壞。
  • 被保證項目之零配件經第三者變更或裝配其他來源之零配件,或因更改而引起之損壞(如引擎性能調整等)。
  • 使用不當(如賽車、超載等)、本身疏忽、自行改裝、拆裝、不當的調整或修理、意外事件等所造成之損壞。
  • 自然環境造成之損壞、銹蝕、氧化或鑄鐵件生銹,諸如:水氣、酸雨、空氣中的化學物質、樹之汁液、鹽份、冰雹、暴風雨、雷電、水災等。
  • 因非被保證零配件之因素而導致被保證零配件之損失。
  • 變更里程表之行駛里程數,致無法確定其實際行駛里程。
  • 例行保養之工資,諸如:引擎調整、冷卻及燃料系統之清潔、積碳及汙泥之清除、煞車調整、前後輪定位、輪胎平衡、輪胎調位、皮帶調整等。
  • 例行保養需更換之消耗性零件,諸如:皮帶、雨刷片、燈泡、保險絲、煞車來令片、離合器片、火星塞、濾清器芯子、電瓶、輪胎、影音系統雷射讀寫頭、各種油料等。
  • 生鏽(含腐蝕)與漆面不良,不在保證修理範圍。
  • 不影響行駛機能之組件自然滲漏(如:汽門室蓋、油底殼、正時鍊條外蓋等)。
  • 正常之噪音、震動、磨耗、品質變化(如變色、退色、變形、皺折等)。
  • 因被保證項目之零配件之損害所產生的附帶損失。(如:電話費、租車費用、住宿費、停業補償、營業損失等)。
  • 非原廠提供之配件。
優惠對象
車齡4年(含)以上車主。
優惠內容
「7項正廠零件(含工資)85折優惠」:引擎腳、前下懸吊臂(三腳架)、球接頭、拉桿端頭 (和尚頭)、煞車軟管、皮帶張緊器、轉向中間軸。

親愛的車主您好:
感謝您對TOYOTA的支持,2021年10月1日(含)起,和泰汽車股份有限公司(以下稱「本公司」)將進行點數制度的調整,以提供您更全面與多元的點數服務。為持續享有點數服務,請您詳閱以下說明:

  • 2021年10月1日(含)起,本公司將停止TOYOTA「利high金」點數服務,改提供「和泰Points」。為提供您更完善的數位服務體驗,提醒您須註冊成為和泰集團會員註1,始可享有「和泰Points」點數服務。和泰集團會員介紹註冊
  • 屆時若您仍持有有效利high金,可於2022年12月31日(含)前將「利high金」轉換為「和泰Points」註2,並完成歸戶,持續享受點數優惠。
  • 新制「和泰Points」可用於折抵TOYOTA服務據點內消費、兌換精品,或於其他和泰集團旗下通路使用,享有更便利的累兌點服務。
  • 2021年9月28日晚上7點前,利high金可持續使用,歡迎回廠兌換頑趣奇兵商品
    • 點數兌換服務時間以服務廠當日服務結束時間為準。
    • AMAZING SELECT Online Shop提供之利high金點數兌換精品服務,如因應點數制度而調整或變動,悉依AMAZING SELECT官網公告為準。
  • 2021年9月29~30日,系統維護中,點數兌換暫停服務,敬請見諒。
  • 2021年9月29~30日利high金到期者,點數效期將自動延長至2022年12月31日,以保障顧客權益。
  • 車輛點數歸戶作業說明:
    • 點數歸戶作業是指將點數歸入和泰集團會員帳號(手機號碼)下,完成歸戶後,顧客可透過該帳號使用點數,享受點數服務。
    • 為保護車主的權益,車輛累積點數僅限領照人/使用人註3,可將點數歸戶至和泰集團會員帳號中,並以車輛領照人或使用人任一方先歸戶者為準註4、5
    • 自2021年10月1日 09:00起,至2022年12月31日23:59止。您可至【TOYOTA官網】或【驅動城市APP】將「利high金」轉換為「和泰Points」並完成歸戶作業。若未於前述指定時間內完成,原持有之「利high金」點數將自動失效,恕不提供效期延長服務。
    • 「利high金」轉換至「和泰Points」後,其點數效期統一至2022年12月31(四)23:59止註6。若超過使用期限,點數將自動失效,恕不提供效期延長服務。
    • 歸戶教學:2021年10月1日公布。
  • 若您對於點數制度變更,或和泰Points活動有任何疑問,歡迎洽詢智能客服TOYOTA客服專線 02-5599-7299,謝謝。
  • 和泰集團會員可利用一組會員帳號(手機號碼),使用和泰集團各關係企業之會員服務、共同消費累積和泰Points,不須再留存多組帳號(和泰集團會員註冊)。
  • 原「利high金」將以1:0.4之比例轉換為新制「和泰Points」點數,例:A車輛累積「利high金」100點,轉換後為和泰Points「40點 」;點數轉換一律計算至小數點後第一位,並無條件進位至整數。
  • 車輛領照人為法人者,僅限車輛使用人才可進行車輛點數歸戶作業。
  • 您的和泰集團會員帳號(手機號碼)需與車籍資料之領照人/使用人手機號碼一致,領照人/使用人依本牌Echo系統資料認 定為準;若您的會員帳號(手機號碼)與車籍資料不一致,將無法完成歸戶。
  • 每輛車僅限歸戶一次,一旦完成恕無法再次更改,請您於歸戶前再次確認。
  • 2021年10月1日(含)起取得、非由「利high金」轉換之和泰Points新點數,以和泰Points點數效期規則為準(發放日至隔年12月31日止)。
優惠對象
TOYOTA全體車主
優惠內容
  • 累點資格:
    • TOYOTA車主於TOYOTA服務據點進行車輛保養維修(含保險出險),其消費金額可獲得和泰Points點數回饋。
    • 結帳時提供和泰集團會員帳號(手機號碼)登錄,或刷讀會員條碼,即可將和泰Points點數歸戶,點數將於48小時內生效(最快隔日可查詢及使用點數)。
    • 如何成為和泰集團會員?歡迎至官網註冊
    • 提醒,非和泰集團會員之TOYOTA車主可享有原廠車輛保養維修優惠活動,但無法參加和泰Points點數回饋活動。
  • 點數回饋規則(適用於TOYOTA服務據點):
    • 保養維修消費金額1%回饋,採小數點後第一位四捨五入進位法,例:消費990元*1%,可獲得和泰Points10點回饋。
    • 不贈點狀況:工資零件已享折扣之項目、板噴套餐(BET開頭)、知心老友套餐(SET8開頭)、5年14萬公里延長保證、定保機油禮包、外販商品、TOYOTA精品、頑趣奇兵商品、非TOYOTA車輛(如他牌車、LEXUS車輛)於TOYOTA服務據點之消費,不提供贈點。
    • 消費若有不需開立發票之金額,不提供贈點,例:當次消費使用點數折抵100元,該100元不列入點數回饋,不贈點。
  • 點數效期:
    • 發點日至隔年12月31日23:59前,若超過使用期限,點數將自動失效,失效的點數恕不提供恢復/延期服務。
    • 點數效期查詢可透過「TOYOTA驅動城市APP 」或「TOYOTA官網的車主專區」,登錄會員資料,可隨時查看點數資料。
  • 點數使用範圍(適用於TOYOTA服務據點):
    • 以1點1元方式,折抵車輛保養維修(含保險出險)、外販零件、頑趣奇兵商品之消費金額,非上述之消費項目,包含但不限於5年14萬延長保固等商品,恕無法使用1點1元方式折抵消費金額。
    • 「1點和泰Points = 1元新台幣」之計算方式/價值於2022年12月31日前有效,未來點數計算方式/價值如有變動,將公告於和泰集團會員服務網站。
    • 特殊點數行銷活動,依各行銷活動辦法公告為準。
    • 近期點數優惠活動頑趣奇兵週邊商品
  • 點數補登:
    • TOYOTA車主若結帳時尚未註冊和泰集團會員,可告知據點人員「指定手機號碼」,即可取得「非會員點數補登券(QR Code印於當次消費發票/收據上)」,請於補登券開立日起30天(含)內完成補登。
    • 非會員點數補登券步驟:
      a. 會員註冊:下載TOYOTA驅動城市APP,以「指定手機號碼」完成和泰會員帳號註冊。
      b. 補登教學:將於2021年10月1日公布。
    • 非會員點數補登券於開立日起30天後自動失效,逾期不補發,請務必於效期內完成補登。
    • 非會員點數補登券無法二次列印,若不幸遺失,恕不提供補發服務,請務必妥善保管。

※注意事項

  • 特殊贈點活動、聯名卡回饋等,依各特約商活動辦法為主。
  • 和泰Points點數為本公司無償贈送,使用點數折抵之消費金額恕不開立統一發票。
  • 本公司保留修改、變更規定及終止點數贈送與相關辦法之權利,若點數活動辦法有調整,將公布於TOYOTA網站,不另行通知,敬請定期查閱。如於本公司調整、公布新版活動辦法後,仍繼續使用點數之車主,視為同意依TOYOTA網站公布之活動辦法行使相關權益。
A1:

為提供顧客更完善的數位服務體驗,和泰集團整合關係企業資源,邀請各關係企業之顧客成為「和泰集團會員(單一帳號)」,透過此單一會員帳號(手機號碼),即可使用各關係企業之服務,顧客不需花費心力記多組帳號密碼。

和泰集團會員帳號目前可使用服務包含:驅動城市APP、 TOYOTA官網、LEXUS Plus APP、 LEXUS官網、和勁Amazing Select線上商城及yoxi APP。(更多服務陸續導入中,敬請期待!)
更多和泰集團會員QA

A2:
  • 回廠消費獲得點數回饋,點數可折抵下次消費,累積點數愈多,折抵金額愈高。
  • 點數可折抵TOYOTA服務廠保修消費(無上限)、兌換頑趣奇兵商品等,許多優惠項目等您回廠使用。
A3:

利high金屬於TOYOTA品牌推出之點數活動,點數歸戶在車號下,故不需註冊會員;和泰Points為和泰集團推出之點數活動,點數歸戶在會員帳號(手機號碼)下,故需要顧客完成會員註冊。

註冊和泰集團會員優點除了可參加點數回饋,還能集中管理從和泰關係企業獲得之和泰Points,點數使用範圍更廣泛、更便利。

A4:

2021年10月1日起,歡迎下載驅動城市APP(2021年10月1日起更名為My toyota App),車主可隨時查詢累點/兑點歷史記錄、自行將點數轉贈給其他和泰集團會員。

A5:

方法一:使用TOYOTA官網:

  • 進入車主專區,登入和泰會員中心
  • 點選「利high金」,即可確認您愛車累積之利high金。

方法二:使用驅動城市APP:

  • 登入和泰會員中心
  • 點選「愛車秘書」,選擇「車號」,即可確認您愛車累積之利high金。

※若您尚未成為和泰集團會員,請您先完成會員註冊流程;若查無您的愛車訊息,請先完成新增愛車綁定。

A6:

為擴大點數的適用性與折抵項目,利high金將轉換成新制點數(和泰Points),雖然轉換後點數變少了,但使用範圍更多元廣泛,如:TOYOTA車主可使用新點(和泰Points)折抵廠內保養維修消費(無上限),對車主來說,點數使用起來更實用、更便利。

A7:

不行,2021年10月1日點數改制後,將停止利high金服務,若欲使用車輛累積點數,請於2022年12月31日(含)前,將「利high金」轉換為「和泰Points」,並完成歸戶,以持續享受點數優惠。

A8:

可以,只要您符合於經濟部登記合法之公民營單位或法人資格,便可申請註冊為和泰Points企業會員,可以使用統一編號,累積企業點數回饋。詳細申請方式與活動辦法,請參考和泰Points企業會員網站說明

更多QA說明

貼心提醒您,「未於TOYOTA服務廠,依車主使用手冊規定週期及項目實施定期保養,恐影響保證權益」,請車主需多加留意。※其他新車保證外事項不及備載之項目,請參閱TOYOTA服務手冊暨安全指南

  1. 詳細活動辦法及相關限制(含5年14萬公里延長保證經濟版商品等),請參考活動網站、或洽TOYOTA客服專線02-5599-7299。
  2. 5年14萬公里延長保證經濟版商品資訊及限制,請參考活動網站說明
  3. 除另有說明者外,上述活動至2021/6/30止。
  4. 上述優惠,限符合條件之車輛,意即,如車主同時保有多台車輛,僅符合該優惠資格之車輛可享有優惠。
  5. 上述TOYOTA經銷商服務廠均包含保修站。
  6. 和泰汽車保留修改、變更或終止本回饋活動之權利。