一、保證內容：

1. 基本保證：原廠提供之保證期限為自交車日起3年內或行駛100,000公里以內(以先到者為準)，總代理和泰汽車追加1年或20,000公里，總計4年或120,000公里(以先到者為準)；車主加購1年或20,000公里(以先到為準，以下簡稱「延長保證期限」)，總計5年或140,000公里(以先到者為準，以下簡稱「保證期限」)。

2. 保證履行方式：車主清楚知悉本延長保證專案為除保證內容於下方另有約定外，於延長保證期限內且車輛正常使用下，如有零件因材質或製造不良發生損壞，可獲得免費修理(以下所稱之「免費修理」均指修理方式由總代理和泰汽車決之，總代理和泰汽車得予以最小零件維修或更換新品、良品，亦得以功能近似之產品替代)。

3. 拖車費用：延長保證期限內，因保證之零件損壞致車輛無法行駛時，以拖吊到達距離最近之豐田汽車保養廠之費用給付。

4. 廢氣排放系統保證：保證期限為自新車交車日起5年內或140,000公里以內(以先到者為準)。

5. 火星塞保證：自新車交車日起至保養週期表(請參閱各車型之使用手冊)火星塞第一次更換之里程或時間(以先到者為準)止。

二、保證外事項：

有下列情形，雖在保證期限內(即5年或140,000公里，以先到為準)，恕難受理補償，敬請見諒

1. 由於使用或保養不當、疏忽、意外、受到天然意外災害、使用非正廠零件、自行改裝或拆卸零件用於他牌車輛等狀況所引發或造成之故障。

2. 石塊撞擊或刮傷所引起的漆面生銹。

3. 自然環境造成之損壞或銹蝕，諸如：酸雨、空氣中的化學物質、樹之汁液、鹽份、冰雹、暴風雨、雷電、水災等。

4. 5年或140,000公里保證期限內，未於豐田汽車保養廠，依規定週期及項目實施定期保養。

5. 未依貼於車上加油口之標籤和使用手冊規定，使用燃油及其他油料，自備油品而導致或衍生車輛或相關機件故障或損壞。

6. 例行性保養之工資，諸如：引擎調整、冷卻及燃料系統之清潔、積碳及污泥之清除、煞車調整、前後輪定位、輪胎平衡、輪胎調位、皮帶調整等。

7. 例行性保養需更換之消耗性零件不在保證之範圍，諸如：皮帶、雨刷片、燈泡、保險絲、煞車來令片、離合器片、濾清器芯子、各種油料等。

8. 正常之噪音、震動、磨耗、品質變化(如變色、退色、變形等)。

9. 未每年或每行駛一萬公里(以先到為準)定期至TOYOTA經銷商服務廠進行油電複合動力控制系統HV電池冷卻系統定保清潔，導致HV電池損壞。(HV車型適用)

10. 未於每半年或一萬公里(以先到者為準)回TOYOTA經銷商服務廠保養同時確認里程，致無法確定其行駛里程者。

11. 附帶之費用或損失，諸如：電話費、交通費、時間損失、租車費、旅館費、營業損失等。

12. 凡自備機油或零件而導致或衍生車輛或相關機件故障或損壞者。

13. 影音系統雷射讀取頭、經銷商自行開發/新車選配/售後加裝之用品配件不適用此延長保證專案。

三、使用說明：

1. 本延長保證商品僅適用於自用車、租賃車，即營業車、教練用車、政府機關與專案標採購車(含新領牌或購買本延長保證後，變更為上開車輛者)均不適用本延長保證商品。

2. 顧客除車輛失竊或報廢，可憑車輛失竊或報廢證明，持發票至原購買經銷商辦理延長保證商品之退費。原購買經銷商扣除依延長保證期限內顧客更換保證零件之價格及工資後，按剩餘之延長保證期限比例退費。延長保證權利附著於該車輛，除上述情況外恕不得要求退費。

3. 如車輛過戶時，本專案之延長保證權利將隨車移轉予新車主，新/舊車主均不得要求退費。

4. 本專案之延長保證，如未於期限內使用，不得要求退費、或折抵零件、板噴等任何商品或服務。

※就本專案延長保證商品若有疑慮，請洽購買之經銷商，其他相關事項請參閱TOYOTA服務手冊。