TOYOTA Drive+ Connect
智聯車載系統會員條款

以下條款為和泰汽車(以下稱「本公司」)藉由TOYOTA Drive+ Connect智聯車載系統(以下稱「Drive+」)提供您服務的同時,您必須了解的重要事項。為保障您的權益及讓您合法使用Drive+相關服務,請於註冊成為會員前詳細閱讀本會員條款內容。當您確認並點選「我同意」按鍵, 即表示您已同意並遵守本服務之會員條款規範及相關法律規定,可開始使用Drive+所提供之服務。由於本公司提供之服務範圍相當廣泛,可能會要求您檢視並同意您與特定軟體、產品、媒體或服務之互動關係的附加條款,若該附加條款與本條款有所抵觸者,則您對軟體、產品、媒體或服務的使用仍受該附加條款之規範。

一、遵守會員規範及法律規定

當您註冊成為會員後,可使用Drive+提供的服務。當會員使用Drive+服務時,視為會員同意接受本會員條款及所有注意事項之拘束,並同意遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。

*為確保您的行車安全,開車期間請不要操作Drive+,以免發生意外事故。

二、會員資料之修改與刪除

基於Drive+所提供之各項服務,您同意於註冊時提供正確詳實之個人資料,您所登錄之資料事後有變更時,應隨時於車機或系統進行更新,表明您有意修改或刪除個人資料,本公司即會按您的要求作出變更。您提供之個人資料若有填寫不實,或原登錄之資料已不符而未更新,本公司保留隨時終止您的會員資格及使用各項服務資格之權利。如有任何虛假或冒用他人名義登錄,您應自負法律責任。如果您提供之個人資料違反或破壞本公司服務宗旨,本公司保留隨時終止您的會員資格及使用各項服務資格之權利。

三、Drive+會員服務的說明、效期和有效性

  1. Drive+之會員服務是由相對應的連網服務而訂定。以交車日完成會員註冊視為連網服務開通日,享有4年之免費基本服務期限,若未於交車日完成會員註冊,則以交車日作為4年免費基本服務啟用日,於4年基本服務期滿後,可視當時之服務條款進行有償之續約。
  2. Drive+服務是藉由安裝於座車上的SIM卡訊號連網所提供。因此服務內容的發送和接收品質,可能因車輛所在地網路供應商之基地台與訊號涵蓋範圍而有差異,也有可能會受到氣壓狀態、地形條件和座車停放位置及空間障礙物(如橋樑、建築物)而影響。安裝於座車的SIM卡能正常運作和處於具連網能力之待命狀態是Drive+服務的必要條件
  3. Drive+服務可能因不可抗力之因素(包含但不限於:罷工、停工、官方命令以及本公司設備、交通資訊提供者或是其它服務商之保養、維修、系統更新和擴充)而導致服務暫時中斷。也可能因本服務之最大負荷量或是第三方電信系統故障而中斷。本公司承諾於各種合理情況內排除干擾並全力維護。
  4. 您僅可於本公司販售之指定車輛使用此Drive+服務,不可轉讓另一部車輛或是於另一部車輛使用,並禁止將此服務用於不合法之用途,亦禁止將此服務轉讓第三方或將與此服務相關的資料與資訊用於商業意圖。
  5. 一旦您將座車出售或永久轉讓予第三方,您必需確保已將您的會員帳號與座車的連結解除綁定,並於車輛辦理過戶後,親至全台TOYOTA服務中心進行車輛資料更新,以利下任車主使用功能。

四、Drive+會員服務內容

  1. 基本說明

    本公司提供之「TOYOTA Drive+ Connect智聯車載系統」藉由車上安裝之4G SIM卡提供連網服務,4G通訊數據費用已包含於會員服務費用中(首4年不另外收費,4年期滿後視當時續約條件而定)。於服務提供與應用優化之前提下,本公司將於合乎法律規範之範圍內搜集、留存和處理車輛相關資料。在個人資料保護法及相關法令規定下,本公司得依法蒐集、處理及利用您提供之個人資料;就本公司所蒐集之個人資料,您得要求查詢、請求閱覽、複製複本、補充、更正、停止蒐集、處理、利用或刪除之。

  2. TOYOTA Drive+ Connect智聯車載系統服務

    於車輛移交並完成Drive+會員註冊後,即啟動TOYOTA Drive+ Connect智聯車載系統服務

    • 智慧導航-即時路況資訊

      此服務藉由擷取行動網路、其他使用者車輛 GPS 資料、智慧型手機應用程式以及公部門發佈之移動數據資料,經過整理及融合後,提供您於車機上進行查閱與應用之即時路況交通資訊-包含全台高速公路、快速道路、省道、縣道等重要道路,以及七大都會區(台北市、新北市、桃園市、新竹縣/市、台中市、台南市、高雄市)的市區街道路線。交通資訊的路線及範圍,以實際顯示在Drive+車機螢幕上為準。

      *請注意:Drive+除GPS定位外,另使用行動通訊定位技術,當您透過網路連線或簡訊取得座標時,此座標會依定位來源不同而與您實際位置有一定範圍的誤差;GPS定位雖較為精準,但可能仍因天候或使用地點(如:室內大多無法使用GPS定位)而有所影響,故Drive+提供之座標數據僅供參考,無法擔保其正確性。

    • 智慧導航-即時停車位資訊

      藉由整合停車大聲公應用程式即時停車空位資訊,提供您於旅途中、到達目的地時進行停車場停車空位之搜尋;停車場空位資訊來源包含公部門、停車場業者、其他車主回報以及透過數據運算推估而得,停車空位資訊僅供參考。

    • 一鍵救援服務

      為了確保一鍵救援的即時性,於您啟動並授權此服務時,必需將車輛相關資訊如GPS位置資訊、剩餘可行駛里程數、電瓶電量、輪胎胎壓等資訊以及您所提供之用車人基本資訊如姓名、電話、緊急連絡人等資訊,一併傳送至本公司授權之道路救援服務商,提供即時並完整的道路救援服務,這些資訊將用於協助提供服務,並不會洩漏給本公司或授權服務供應商以外的第三方。

    • 24H愛車守護服務

      使用「24H愛車守護」服務前需使用智慧型手機於Google Play 或Apple Store商店內下載TOYOTA Drive+ Connect 智聯車載系統應用程式(以下簡稱App)。 您可以透過Drive+ App遠端監控車輛的狀態與位置,並可以於車輛發生異常時接收訊息通知,進而追蹤車輛異常移動的位置與軌跡。

    • 愛車秘書

      透過愛車秘書功能您可直接於您的車機預約、取消由本公司授權的服務廠所提供之車輛保養服務,並可查詢您的保養、維修履歷以及待修建議品項。

    • 國道路況

      提供全台國道、快速道路的即時車速,讓您快速掌握交通狀況。

    • 天氣、油價資訊

      提供車輛所在位置的即時天氣狀況,以及中油公告的油價與漲跌幅動向。

    • 訊息中心

      透過訊息中心您可以於車機上即時查閱本公司各項活動訊息,包含提供車主最新的活動資訊、得獎名單公告或是其它車主相關的權利義務通知。

    • 線上問卷

      透過車機線上問卷讓您的意見能直接反應,即時查閱問卷調查分析結果,並不定期舉辦會員抽獎活動。

五、會員行為紀錄

為提供您更貼心友善的車聯網服務,我們將於您登入會員後記錄您使用Drive+服務的歷程,以作為服務改善之參考依據。

六、隱私權聲明

  1. 資料蒐集與運用

    為了提供與實現車聯網各項服務,本公司會在遵循相關法令的前提下於台灣地區收集、儲存並處理您的個人資料,並應用於以下目的:

    • Drive+會員註冊

      為了使用Drive+服務,我們會蒐集並處理以下類別的資料:

      -姓名、車主身分證字號、手機號碼、密碼、性別、出生年月日、緊急連絡人、緊急連絡人關係、緊急連絡人手機號碼、音檔

    • Drive+服務

      為了提供使用者Drive+服務的個人化功能,我們會收集並處理以下資料:

      服務資料
      1. 位置與移動資料:時間、GPS資訊、速度等
      2. 目的地:位置、地址、目的地名稱等
      3. 旅程估計:預計旅程時間
      4. 連絡人:緊急連絡人關係、緊急連絡人電話號碼
      5. 車籍資料:車牌號碼、引擎號碼、保養維修履歷
      6. 匿名化應用程式分析(使用時間、點選紀錄、應用程式啟動紀錄、應用程式使用流量紀錄)
      車輛資料
      1. 車輛ID:車牌資料
      2. 車輛狀態資料:車速、引擎轉速、油門狀態、煞車狀態、方向盤舵角、總里程數、剩餘油量可行駛里程、平均油耗、車門車廂啟閉訊號、手煞車啟閉訊號、檔位狀態、車燈狀態(大小燈/遠近燈/霧燈)、方向燈狀態、警示燈狀態、安全帶、遙控器門鎖訊號、電門啟閉訊號、引擎啟閉訊號、胎壓、電瓶電壓、車輛GPS、重力感測器數值(G-sensor)、車輛所在地4G訊號強度、車輛緊急煞車狀態。
    • 對於您註冊登錄或留存之會員個人資料、服務資料及車輛資料,本公司、關係企業或其合作對象,得於優化服務、行銷、提供客戶服務、執行業務、研究分析、市場調查等目的內於台灣地區蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供您其他資訊或服務、作成會員統計資料、進行關於車輛駕駛行為之調查研究、提供優惠訊息等行銷行為或為任何之合法使用。截至您主動請求本公司刪除、停止處理或利用其個人資料為止,但依據法令需繼續保存您個人資料者,則不在此限。您得自由選擇是否提供個人資料,但您若不願提供個人資料,將無法加入Drive+會員。您有權向本公司查詢、閱覽或請求製給複本,或補正您的個人資料,亦得隨時洽本公司(CRDA@mail.hotaimotor.com.tw)或本公司授權之經銷商/服務廠,表示拒絕本公司繼續蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料。

  2. 資訊分享與揭露

    除非事前經過您的同意,否則本公司不會將您的個人資訊任意提供或洩漏予第三人,但下列狀況則不在本條款限制內:

    • 為提供更優質多元的車聯網服務,未來可能要與第三方合作,例如:知悉權益事項、告知優惠、寄送贈品、通知、帳單或相關資訊及廣告等,本公司有權利將您的個人資訊,在必要範圍內提供予已簽訂保密協議之第三人,但任何第三人並無權利另行單獨利用本服務蒐集之任何個人資訊。
    • 在法院、檢察署、警察機關或法令之正式要求下,本公司得以將必要之個人資訊內容提供給上列之政府機關。
    • 為了調查和防止非法活動、涉嫌詐欺、對人身安全有潛在威脅之狀況、違反Drive+服務條款或隱私權政策,或為了對上述情形採取應對措施時,本公司得以分享使用者資訊給第三人。
    • 當本公司或TOYOTA Drive+ Connect智聯車載系統被其他第三人收購或合併,導致經營權轉換時,本公司會於事前將相關細節公告於官網,且本公司所擁有之全部或部份使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。
    • 本公司並不會提供個人資料給任何廣告業者,然而,當您透過使用Drive+服務閱讀或瀏覽廣告時,因廣告業者之要求所留下的個人資訊,並不在本條款之保護範圍內。
    • 其他依法律規定所為之行為,或為保護本公司或第三人法律上之權益,為主張權益所為之行為。
  3. 保密與安全性

    • 對於所有在工作中有必要接觸使用者資料之員工,本公司針對每位員工僅提供有限度之使用權限,以確保使用者的資料能獲得最大的保護。
    • 本服務於運作期間將採取符合法規要求之實體、電子和程序防護措施,以確保您個人資料的安全。
    • 本服務所收集的使用者資料將以加密形式儲存,並將處理使用者資料的資訊系統與其他系統分離,避免駭客入侵。
  4. 隱私權政策之修改

    您瞭解並同意本公司有不定期修訂本政策之權利。當本政策經修訂變動時,本公司會透過推播訊息於車機平台及TOYOTA網站相關網頁公告,不另做個別通知。

七、會員條款之修改

本公司保留隨時修改本會員條款之權利,修正後之會員條款將透過推播訊息於車機平台及TOYOTA網站相關網頁公告,並自公告之日起即時生效,不另作個別通知。若您繼續使用車聯網服務,視同您同意本會員條款之修改。

八、服務中止與修改

本公司保留隨時中止、更改各項服務內容,或終止任一會員帳戶服務之權利。無論任何情形,就中止、更改服務或終止會員帳戶服務之決定,本公司對會員或第三人均不負任何賠償或補償責任。 您應瞭解並同意,本公司可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統、軟硬體設備之故障、失靈、人為操作之疏失而全部或部份中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等,本公司不負任何賠償責任。

您瞭解本公司提供車聯網的服務供會員使用,但不對任何服務或資訊傳送的遲延、儲存的故障以及任何資訊的刪除負任何責任。

九、保管及通知義務

您有義務妥善保管在Drive+註冊之帳號與密碼。您應為以此組帳號與密碼登入Drive+系統後所進行之一切行為負責。為維護您自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借、轉讓他人使用。若因您保管疏失,而導致帳號、密碼遭他人非法使用時,本公司將不負責賠償責任。若您發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知本公司, 若因未及時通知本公司以致無法有效防止或修護時,您應自負全責。

十、風險承擔

您同意使用本公司之TOYOTA Drive+Connect智聯車載系統各項服務係基於您的個人意願,並同意自負任何風險。

十一、禁止從事違反法律規定之行為

本公司就您的行為是否符合本會員條款,有最終決定權。若本公司判斷您的行為違反本會員條款或任何法令,您同意本公司得隨時停止帳號使用權,及停止使用Drive+服務。若您有違反法律規定之情事,應自負法律責任。

十二、損害賠償

若您違反相關法令或違背本會員條款之任一條款,致本公司或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用(包括但不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之律師費用等)時,您應負擔損害賠償責任或補償其費用。

十三、免除責任限制

  1. Drive+如提供第三方網站的連結,目的僅為方便您使用,不代表該第三方網站的內容為本公司所認可與負責。如果您連結至第三方網站或廣告,所有因此而生的風險,應由您自行負責,本公司不會為您與任何廣告商或第三方網站經營者之間的任何交易承擔任何責任。
  2. 本公司對於您使用Drive+服務,或無法使用Drive+服務所致之任何直接、間接衍生、或特別損害、損失或費用,不負任何賠償責任。上述賠償責任限制,若依法為不得限制者,則限制規定將不予適用。

十四、個別條款之效力

本會員條款之全部或部分無效時,不影響其他條款之效力。

十五、通知

您依本會員條款之約定而有通知本公司之必要時,請以電子郵件方式寄送(與本公司連繫之電子郵件為:CRDA@mail.hotaimotor.com.tw或電洽本公司(與本公司之連繫電話為:0800-221345),在本公司未收到您的通知前,尚未發生通知之效力,故原約定不會因此而變更或受到任何影響。

十六、準據法及管轄法院

本會員條款之解釋及適用、以及您因使用Drive+服務而與本公司間所生之權利義務關係,應依中華民國法令解釋適用之。若有涉訟或爭議,均同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

*本會員條款中所指關係企業如下:

國都汽車、北都汽車、桃苗汽車、中部汽車、南都汽車、高都汽車、蘭揚汽車、東部汽車、和航汽車、中誠汽車、和榮汽車、長源汽車、台灣豐田產業機械、和泰聯網、和泰產險、和潤企業、和運租車、車美仕、和泰興業、國瑞汽車、和昭實業、和安保代、和全保代、和勁行銷。